Kapan ini relevan?
Cocok ketika satu proses inti memiliki alur khusus, melibatkan beberapa peran, membutuhkan status yang jelas, atau menghasilkan dokumen/transaksi tertentu secara berulang.
Tanda yang sering muncul
- Banyak cara manual yang dipaksakan agar aplikasi umum bisa dipakai.
- Satu transaksi membutuhkan berpindah-pindah aplikasi.
- Kesalahan sering muncul karena aturan hanya diingat oleh petugas.
Langkah yang lebih aman
- Dokumentasikan proses yang ingin dipindahkan ke aplikasi.
- Tentukan pengguna dan keputusan penting.
- Bangun versi minimum untuk satu alur inti.
- Uji pada pekerjaan nyata sebelum menambah fitur.
Mulai dari proses yang kecil dan dapat diperiksa. Sistem yang lebih besar baru masuk akal ketika kebutuhan berikutnya sudah terbukti.
Pertanyaan yang sering muncul
Apakah aplikasi custom selalu mahal?
Tidak selalu. Biaya sangat bergantung pada ruang lingkup. Alat kecil untuk satu proses dapat jauh lebih sederhana daripada sistem perusahaan penuh.
Kapan sebaiknya tidak membuat aplikasi custom?
Jika kebutuhan dapat dipenuhi aplikasi umum dengan sedikit konfigurasi, atau proses bisnisnya sendiri masih sering berubah.
Apa risiko terbesar?
Membangun terlalu banyak fitur sebelum alur inti benar-benar dipahami dan digunakan.